Правила видалення і авто-продовження

На сайті www.ukrnames.com домени реєструються на фіксовані періоди часу, і можуть бути продовжені у будь-який час, починаючи з дати коректної реєстрації і до дати виділення реєстрації домена.

Якщо клієнт вибрав рекомендовану нами опцію «авто-продовження» для реєстрації доменного імені, ми спробуємо автоматично продовжити реєстрацію доменного імені приблизно за 14 днів до дати його виділення.

Авто-продовження буде ініційовано у тому випадку, якщо у клієнта на балансі досить засобів. Якщо клієнт не вибрав опцію "авто-продовження", ми відправляємо декілька повідомлень клієнтові про те, що реєстрація його домена витікає в певну дату. Ці повідомлення вирушають у формі щотижневих email -уведомлений, перше повідомлення буде відправлено приблизно за 75 днів до дати витікання реєстрації доменного імені і тривають приблизно 21 день після дати закінчення

Важливим є той факт, що наші email адреси знаходяться в "білому списку" і захищені від блокування спаму і тому подібне, також важливо, щоб email адреси клієнтів, які зберігаються у базі Укрнеймс були актуальними і коректно працювали, щоб клієнт міг отримати наші повідомлення.

Якщо клієнт не продовжить реєстрацію домена до дати витікання, реєстрація доменного імені може бути видалена або перепродана у будь-який час після дати витікання реєстрації доменного імені. Для того, щоб допомогти нашим клієнтам уникнути випадкового, неумисного видалення реєстрації доменних імен, ми можемо (але не зобов'язані) давати клієнтам пільговий період після закінчення терміну реєстрацій. (пільговий період починається наступного дня після дати витікання реєстрації). Ми прагнемо давати пільговий період, який триває 35 днів після дати витікання реєстрації, щоб дозволити клієнтам відновити реєстрацію доменного імені, термін реєстрації якого збіг. Через 21 день після витікання реєстрації домена, інформація про нього буде видалена з панелі управління користувача і усі сервера імен будуть замінені на сервера імен ukrnames.com. Минулі доменні імена будуть доступні із спеціальною сторінки "минулі домени", таким чином ukrnames.com робить максимальні зусилля для того щоб повідомити клієнта про закінчення терміну реєстрації доменів. У течії цього періоду клієнт має можливість продовжити доменне ім'я, проте пільговий період не гарантований і може бути змінений або скасований у будь-який час без попередження. Отже, кожен клієнт, який бажає гарантовано продовжити доменне ім'я повинен це зробити до дати витікання реєстрації, щоб уникнути випадкового або неумисного видалення свого доменного імені. Будь ласка, майте зважаючи на, що ukrnames.com повинен оплачувати реєстратурам усі доменні імена, реєстрація яких витікає, якщо цього не зробив клієнт до дати витікання. Тому Укрнеймс стає власником усіх минулих доменів до тих пір, поки такі домени не продляются, продаються з аукціону або віддаляються.

Якщо реєстрація доменного імені не подовжується впродовж пільгового періоду, який ми пропонуємо, відповідно до Угодою, замість видалення запису про доменне ім'я, ми можемо на власний розсуд знайти третю сторону, зацікавлену в реєстрації або купівлі доменного імені, і потім продовжити і передати це доменне ім'я цій третій стороні. Цей процес продовження і трансферу називається продажем домена або "прямим трансфером". Ми не робитимемо прямого трансферу минулих доменів, якщо клієнт, для якого доменне ім'я було зареєстровано подав заявку в службу підтримки з проханням не проводити прямого трансферу. В цьому випадку реєстрація доменного імені буде видалена. Якщо клієнт не сплатив за реєстрацію впродовж 35 днів і не повідомив нас про небажання проводити процедуру прямого трансферу тим самим погоджується на можливість проведення прямого трансферу. Як описано в нашому Угоді, в цьому випадку ми не повинні нічого компенсувати клієнтові.

Якщо минула реєстрація доменного імені не була відновлена, як сказане вище, при відсутності пом'якшувальних обставин ми видалятимемо реєстрацію доменного імені. Реєстратури можуть давати реєстраторам можливість "викупити" видалене доменне ім'я, і ми, у свою чергу (але не зобов'язані) дамо можливість клієнтам "викупити" визначені реєстрації доменних імен. Цей період, в який можна викупити минулу реєстрацію, не гарантований, клієнти повинні подовжувати реєстрацію до закінчення терміну дії поточної реєстрації, щоб уникнути його видалення. Нині, реєстратури дають 30-денний період "викупу". Якщо ми дамо клієнтові можливість викупити доменне ім'я після його витікання, така операція обійдеться клієнтові в еквівалент $125 доларів США плюс вартість продовження домена. Якщо і в цей період реєстрація не буде продовжена, доменне ім'я придбаває статус "Pending delete" ще на п'ять днів, після цього домен віддаляється і дане доменне ім'я знову стає доступним для реєстрації будь-яким охочим. У разі, коли реєстрація доменного імені потрапила під процес UDRP (Загальна політика суперечок по доменним іменам) і витікає або віддаляється у момент дії цього процесу, сторона, яка подала на UDRP розгляд має можливість продовжити або відновити реєстрацію доменного імені на тих же комерційних умовах як і первинний клієнт. Якщо справа в кінцевому підсумку припиняється, або арбітр приймає рішення проти сторони, що ініціювала процес, реєстрація може бути видалена в течії 45 днів або відновлена ukrnames.com або клієнтом у течії пільгового періоду, описаного вище.